Politique de force majeure

Cette politique de force majeure explique comment nous gérons les annulations lorsque des événements imprévus indépendants de notre volonté surviennent après la réservation et empêchent ou interdisent sa réalisation.

Si l'annulation est autorisée en vertu de cette politique, elle prévaudra sur la politique d'annulation de la réservation. Les voyageurs concernés par l'une des situations incluses dans cette politique peuvent annuler leur réservation et recevoir un remboursement. Les hôtes concernés par l'une des situations couvertes par cette politique peuvent annuler sans pénalité, mais les dates de la réservation annulée peuvent être marquées comme indisponibles sur leurs calendriers selon les circonstances.

Dans cette politique, le terme "situation" est utilisé pour désigner des circonstances qui surviennent après la réservation, qui ne pouvaient pas être prévues, et qui empêchent ou interdisent légalement la réalisation de la réservation.

Modifications des exigences gouvernementales concernant les déplacements. Modifications inattendues des exigences en matière de visa ou de passeport imposées par une autorité gouvernementale qui empêchent le voyage vers la destination. La perte ou l'expiration des documents nécessaires au voyage ou d'autres circonstances personnelles liées à l'autorisation d'un voyageur de voyager ne sont pas envisagées.

Urgences et épidémies déclarées. Urgences nationales ou locales, épidémies, pandémies et urgences de santé publique officiellement déclarées par le gouvernement.

Restrictions gouvernementales sur les voyages. Restrictions de voyage imposées par une autorité gouvernementale qui empêchent ou interdisent de voyager vers, de séjourner ou de voyager depuis la zone de l'hébergement. Les avis de voyage non contraignants et autres conseils similaires pouvant être donnés par le gouvernement ne sont pas inclus.

Catastrophes naturelles. Catastrophes naturelles, catastrophes naturelles, interruptions à grande échelle des approvisionnements publics de base et autres phénomènes météorologiques extrêmes et anormaux. Les phénomènes météorologiques et les conditions naturelles qui sont communs en Cantabrie et qui, par conséquent, peuvent être prévisibles, comme les pluies constantes, ne sont pas inclus.

Situations non couvertes

Tous les autres. Cette politique permet uniquement d'annuler les réservations en raison des situations décrites ci-dessus. Tout le reste est exclu. Voici quelques exemples de situations que cette police ne couvre pas : maladie, maladie ou blessure imprévue ; Fonctions gouvernementales telles que la convocation à un jury, les comparutions devant le tribunal ; les avertissements aux voyageurs ou autres conseils du gouvernement (ne restreignant ni n'interdisant les voyages) ; annulation ou report d'un événement pour lequel la réservation a été faite ; et les perturbations des transports qui ne sont pas liées à une situation couverte, telles que les fermetures de routes et les annulations de vols, de trains, d'autobus et de ferries. Si l'hôte annule une réservation dans ces cas, le montant du remboursement dépendra de la politique d'annulation applicable dans chaque cas.